Popunite podatke i potvrdite rezervaciju. Kontaktiraćemo vas Viber/WhatsApp-om radi finalne potvrde i dogovora o isporuci.
Često postavljena pitanja
Imate pitanje? pročitajte odgovore na neka od najčešće postavljenih pitanja.
Šta znači opcija "Rezerviši artikal"?
Opcija Rezerviši artikal omogućava da obezbijedite svoj proizvod prije isporuke. Nakon rezervacije, naš tim vas kontaktira radi potvrde veličine, boje i termina isporuke.
Rezervisanje artikla unaprijed važi samo za artikle koji imaju opciju "Rezerviši artikal"
Da li moram platiti unaprijed kada rezervišem?
Nema online plaćanja prilikom rezervacije. Artikal plaćate pri preuzimanju,ukoliko je naručena veća količina plaćate određeni procenat ukupnog iznosa zbog sigurnosti.
Koliko traje da se rezervisani artikal isporuči?
Standardni rok za rezervisane artikle je:
2–7 radnih dana (u zavisnosti od dostupnosti, modela i zemlje isporuke)
Za artikle koji su odmah dostupni, isporuka ide 1–3 radna dana kao i obično.
Kako da znam da je moja rezervacija uspješna?
Odmah nakon slanja forme dobićete potvrdu putem:
✅ Viber / WhatsApp / telefona ✅ Email potvrde
U poruci dobijate detalje narudžbe i termin isporuke.
Da li mogu otkazati rezervaciju?
Da, rezervaciju možete otkazati u bilo kojem trenutku prije finalne potvrde isporuke. Nema troškova niti obaveza.
Da li mogu da probam artikal prije kupovine?
Zbog bezbjednosnih i logističkih razloga, artikle nije moguće probati prije plaćanja i preuzimanja. Međutim, kupac je u potpunosti zaštićen — nakon prijema porudžbine imate 21 dan da:
✅ zamijenite veličinu ili model ✅ izvršite povrat i dobijete novac nazad
Sve u skladu sa našim pravilima zamjene i povrata.
Naš tim je tu da prije slanja pomogne oko izbora veličine i da smanjimo vjerovatnoću zamjene na minimum.
Choosing a selection results in a full page refresh.
